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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Données personnelles

1. Protection des données en bref Informations générales Les informations suivantes vous donnent un aperçu du traitement de vos données personnelles lorsque vous consultez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité, accessible via le lien ci-dessous. Collecte de données sur notre site web Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ? Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales. Comment collectons-nous vos données ? D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez, par exemple en remplissant un formulaire de contact. D’autre part, nos systèmes informatiques collectent automatiquement des données lors de votre visite sur le site web. Il s’agit principalement de données techniques (navigateur internet, système d’exploitation, heure d’accès à la page, etc.). Ces données sont collectées automatiquement dès votre arrivée sur notre site web. À quoi servent vos données ? Certaines données sont collectées pour assurer le bon fonctionnement du site web. D'autres peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Quels sont vos droits concernant vos données ? Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Par ailleurs, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Outils d’analyse et outils tiers Lorsque vous consultez notre site web, votre navigation peut faire l’objet d’une analyse statistique. Celle-ci est principalement réalisée à l’aide de cookies et de programmes dits « d’analyse ». L’analyse de votre navigation est généralement anonyme ; il est impossible de vous identifier. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou la désactiver en paramétrant votre navigateur. Vous trouverez des informations détaillées dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Les modalités d’opposition sont détaillées dans la présente politique de confidentialité. 2. Informations générales et mentions obligatoires Protection des données Les exploitants de ce site web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité. Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons. Elle explique également comment et pourquoi nous procédons ainsi. Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible. Informations sur le responsable du traitement des données Le responsable du traitement des données sur ce site web est l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site. Le responsable du traitement des données est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (par exemple, les noms, adresses électroniques, etc.). Retrait de votre consentement au traitement des données De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Une simple notification par courriel suffit. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait. Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente En cas de violation de la législation sur la protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le Préposé à la protection des données du Land de Hesse où notre entreprise est établie. Ses coordonnées sont disponibles à l'adresse suivante : https://datenschutz.hessen.de/impressum. Droit à la portabilité des données Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible. Information, blocage, suppression Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès gratuit et permanent à vos données personnelles enregistrées, à leur origine, à leurs destinataires et à la finalité de leur traitement. Vous disposez également, le cas échéant, d'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour ce faire, et pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Opposition à l'envoi de courriels promotionnels L'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l'envoi de publicités et de documents d'information non sollicités est strictement interdite. Les exploitants de ce site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi de publicités non sollicitées, telles que des courriels indésirables (spam). 3. Délégué à la protection des données Nous ne sommes pas légalement tenus de désigner un délégué à la protection des données. 3. Délégué à la protection des données Nous ne sommes pas légalement tenus de désigner un délégué à la protection des données. 4. Collecte de données sur notre site web Cookies Notre site web utilise des cookies. Les cookies ne présentent aucun danger pour votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Ils contribuent à rendre notre site plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'utilisation des cookies et pour les autoriser au cas par cas, les bloquer dans certains cas ou de manière générale, et les supprimer automatiquement à la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web. Les cookies nécessaires à la communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctionnalités que vous avez demandées (par exemple, la fonction panier d'achat) sont stockés conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Conformément au RGPD, l’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de garantir le bon fonctionnement technique et l’optimisation de ses services. Les autres cookies (par exemple, les cookies d’analyse de votre navigation) sont traités séparément dans la présente politique de confidentialité. Fichiers journaux du serveur Le fournisseur de ce site web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations comprennent : • Type et version du navigateur • Système d’exploitation utilisé • URL de provenance • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site • Heure de la requête au serveur • Adresse IP Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, qui autorise le traitement des données nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à des mesures précontractuelles. Formulaire de contact Si vous nous envoyez des demandes via notre formulaire de contact, les informations que vous fournissez, y compris vos coordonnées, seront conservées afin de traiter votre demande et de répondre à d'éventuelles questions complémentaires. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement. Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact repose donc exclusivement sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Une simple notification par courriel suffit. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation ne soit plus applicable (par exemple, une fois votre demande traitée). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent applicables. 5. Outils d'analyse et publicité Les mesures de suivi décrites ci-dessous et que nous utilisons sont mises en œuvre conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous utilisons ces mesures de suivi afin d'adapter notre site web à vos besoins et de l'optimiser en permanence. Elles nous permettent également d'enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site et d'analyser cette utilisation afin d'optimiser nos services. Ces intérêts sont considérés comme légitimes au sens de la disposition susmentionnée. Afin d'adapter notre site web à vos besoins et de l'optimiser en permanence, nous utilisons 1&1 WebAnalytics, un service d'analyse web fourni par 1&1 Internet SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur ; ci-après : « 1&1 »). Dans ce cadre, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés (voir section 4). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web comprennent : • URL de provenance (site web précédemment visité), • Site web ou fichier demandé, • Type et version du navigateur, • Système d’exploitation utilisé, • Type d’appareil utilisé, • Heure d’accès, • Adresse IP anonymisée Les informations sont transmises à un serveur 1&1 et y sont stockées. Elles servent à évaluer l'utilisation du site web, à établir des rapports sur son activité et à fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet à des fins d'études de marché et d'adaptation des pages web aux besoins des utilisateurs. Ces informations peuvent également être transférées à des tiers si la loi l'exige ou si ces tiers traitent ces données pour notre compte. Votre adresse IP ne sera en aucun cas associée à d'autres données 1&1. Les adresses IP sont anonymisées afin qu'il soit impossible de vous identifier (masquage d'adresse IP). 1&1 WebAnalytics capture en temps réel les données des fichiers journaux générés par le serveur web. Ces données sont stockées dans une base de données haute performance et peuvent être analysées de différentes manières. Les analyses suivantes, entre autres, sont disponibles : • Pages vues avec succès • Temps passé sur le site et nombre de pages vues par visite • Pages les plus consultées (nom et URL) • Visites par fournisseur d'accès et domaine de premier niveau • Navigateurs utilisés par vos visiteurs (marque et version) • Systèmes d'exploitation utilisés par vos visiteurs (marque et version) • Provenance des moteurs de recherche • Accès direct (par exemple, depuis vos favoris ou via un accès direct) Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ; toutefois, veuillez noter que dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site web pourraient ne pas être disponibles. Notre site web utilise le pixel Facebook, un service de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »), pour le suivi des conversions. Ce pixel nous permet de suivre le comportement des visiteurs de notre site web après leur redirection vers celui-ci suite à un clic sur une publicité Facebook. Nous pouvons ainsi évaluer l'efficacité de nos publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, et optimiser nos futures campagnes publicitaires. Les données collectées sont anonymes pour nous, en tant qu'exploitant de ce site web ; nous ne pouvons donc pas identifier les utilisateurs. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Facebook, ce qui permet de les associer au profil de l'utilisateur concerné. Facebook peut ensuite les utiliser à des fins publicitaires, conformément à sa politique d'utilisation des données. Cela lui permet d'afficher des publicités sur ses pages ainsi que sur d'autres sites web. En tant qu'exploitant du site web, nous n'avons aucun contrôle sur cette utilisation des données. Pour plus d'informations sur la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique d'utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » dans les paramètres des annonces à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Vous devez être connecté à Facebook pour effectuer cette opération. Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt de Facebook sur le site web de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. 6. Plugins et outils Intégration de Google Maps Nous utilisons Google Maps sur ce site web. Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site et de vous offrir une utilisation optimale de la fonction carte. Lorsque vous consultez notre site web, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la sous-page correspondante. De plus, les données mentionnées à la section 4 de la présente politique de confidentialité sont transmises. Ceci se produit que vous soyez connecté à un compte Google ou non. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas cette association avec votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou d'amélioration de son site web. Cette analyse est notamment réalisée (même pour les utilisateurs non connectés) afin de proposer des publicités ciblées et d'informer les autres utilisateurs du réseau social de votre activité sur notre site. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur. Pour exercer ce droit, veuillez contacter Google. Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l'étendue de la collecte et du traitement des données par le fournisseur du plug-in dans sa politique de confidentialité. Vous y trouverez également des informations complémentaires sur vos droits et les options de configuration pour protéger votre vie privée : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et s'est engagé à respecter le Bouclier de protection des données UE-États-Unis (EU-US Privacy Shield) : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

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